广州教育学会中学图书管理专业委员会第二届年会论文集 · 2003年11月 ·
--------------------------------------------------------------------
略论网络时代的信息资源管理
广州市第四十二中学 刘晓明
从20世纪90年代起,人类逐渐步入网络时代。网络信息、网络文化和人类生存发展的关系越来越密切。当种类繁多的信息从各种不同的局域网、广域网、因特网如同汹涌澎湃的洪流一样向我们涌来时,如何在混浊无序的网络环境下整理和组织各种信息资源,通过管理使之由无序到有序,以便于人们根据工作与研究的需要准确快速地检索所需信息,己经成为全球信息用户共同面临的课题。
1 对信息资源和信息资源管理的定义初探
信息是普遍存在的,但信息并非全都是资源,只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源 。人类围绕信息资源所开展的活动主要包括信息资源的生产、管理与消费三大部分,其中,信息资源的生产与消费是信息资源管理(Infbrmation Resource Management,IRM)的两个端点,信息资源管理则是联结信息资源生产与消费的通道和纽带。信息资源作为一个核心概念是信息资源管理的逻辑起点,它的界定在很大程度上决定着IRM的内涵。围绕信息资源的定义,我国的学者纷纷提出自己的见解:
武汉大学的马大川认为:"广义的信息资源是指信息和它生产者及信息技术的集合。狭义的信息资源概念则仅仅指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累后的有用信息的集合,它包括科学技术信息、政策法规信息、经济信息、市场信息等多方面的内容"。
厦门大学的朱立文认为:"信息资源是反映客观事物的各种信息的总称,也是各种信息集合体"。
乌家培认为:"对信息资源的狭义理解仅指信息资源本身。对信息资源广义理解指的是除信息内容本身外,还包括与其紧密联系的信息设备、信息人员、信息网络等"。
虽然学术界迄今未就信息资源的定义达成一致,但上述几种观点基本上能够代表和反映我国现阶段对信息资源的认识水平和存在问题。这几种观点归结起来,可以得出几点结论:(1)信息资源归根结底是一种信息,是作为资源的信息,也就是所谓"有用的信息"或"可以利用的信息";(2)信息成为资源的必要条件是信息的加工"处理和有序化活动,换言之,信息资源之所以"有用",是因为其中包含着人类的智能劳动。
信息资源管理源起政府部门的文书管理领域和工商行业的企业管理领域。到了90年代,由于因特网的迅速普及,在整个世界掀起了一股"信息高速公路热",进一步带动了信息资源管理的发展。那信息资源管理的定义是什么呢?它是为了确保信息资源的有效利用,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、协调的一种人类管理活动。
2 网络信息资源管理的重要工具,万维网检索系统
为便于用户有效检索与查询网上信息,为满足各类用户对网络信息的不同查询要求,为充分开发网络信息资源,网络信息的管理者必须采用符合人们思维方式的、科学合理的方法来管理信息、揭示信息,这就涉及到了网络信息资源管理的核心和关键环节——信息资源的有效检索。
当前,用于查询网络信息的工具大致有三类:一是用于查询网上用户名、电子函件、一致性资源定位、服务器地址的字典型查询工具;二是为网上信息资源建立 索引的索引型查询工具,如帮助查找在文件传送协议服务器上存放文件的阿奇 (Archie)检索系统、广域网信息服务系统等;三是交互型查询工具,主要分为Gopher和万维网两大类。其中的万维网已经成为因特网的一个代表性信息咨询工具,它因为具有联网简单、超文本连接、标准格式、规模可伸缩、多媒体、测览界面、易用等特点,自1994年以来发展极为迅猛,己经成为网络环境中发布 、存储和传递教育、科技、政府和社会信息时占主导地位的信息系统。
(1)万维网检索系统的基本构成
万维网检索系统(Search Engine),又称万维网检索机、万维网查询引擎或检索引擎,是当前查询万维网、Newsgroup、Gopher和文件传送协议文件、图像、音频和视频等多媒体信息的最主要检索工具。综观通用的或专业性的检索系统,可以看出万维网检索系统主要由三部分组成:网络自动索引软件、数据库和检索代理。
(2)万维网检索系统的类型及其使用特点
万维网检索系统的分类大体为:人工分类式、自动搜录式和混合式三大类。首先,人工分类式是利用人工或机器收集网络资源,但用人工分类和制作索引数据库,这类系统可以说是网络资源的主题索引、指南或目录,典型代表性的工具,如Yahoo和 Magellan。这类检索系统的优点是资源经过人工筛选,质量相对能得以保证,但缺点相当不少,如收录范围较窄,需要投入大量人力物力和时间,不易跟上网络资源的增长,故而有些系统利用白动索引软件收集资源再加以人工分类,如Yahoo引入了Open Test的索引和检索系统。
其次,白动搜录式由于搜寻对象的不同(比p,FTP,Gophef等),深度的不同(主题 、关键词、文本等),收录资源的范围不同(万维网文件、图型、图像、视频、声音、软件等),数量的不同和更新程度的不同,这类系统具有不同的利用价值。代表性的工具如Alta Vista,Open Text等。这类系统的优点是可白动搜寻网络资源并白动编制索引摘要,减少人工作业,速度快,收录资源量多且更新频繁。此类系统的缺点主要有:收录的资源良萎不齐;查询结果量大且精确度低,缺乏统一的用户界面,用户为有效使用必须逐一了解各系统的特色、功能、范围、用法、符号和规则等;需要大量的计算机软硬件资源来贮存庞大的网络资源;出于网络负荷和资源的保密性与隐私性等原因,并非所有的网络站点都希望白动索引软件即robot来访间或标引自己的文件。对于拒绝robot访问的网络服务器,多数robot会遵循所谓的"排斥自动索引软件标准"不去访问,因而用户也就无法从该检索系统查到这些网络站点的资源。
最后,混合式的典型代表为1戒os铺k。该系统可让用户选择由类目测览查询,或是白由输入查询,白由输入查询时还可以指定是查整个万维网还是只查Infoseek选择的节点。因此,混合式检索系统在使用上具有灵活性,并兼具前两类的优点。
除上述这一种分类方式外,万维网检索系统可分为独立检索系统和集成检索系统,还可按覆盖范围分为通用检索系统和专业检索系统,如当前万维网全网通用检索系统己有十万多个,而按领域或专业的专业检索系统据报道已有数百个。
3 图书馆对网络信息资源的管理
图书馆是一种重要的信息资源管理机构,它在长期的实践和探索中,在随着信息环境的变化而逐步走向白动化、网络化和现代化的历史进程中,积累了很多有效管理信息资源的经验,形成了一套管理方法和专门手段。在当今的网络环境中,信息发布方式、信息来源、信息选择与控制方式、信息组织与管理等多方面都发生了显著的变化,网络信息资源的掘起和大量涌现对一向擅长管理印刷型信息资源的图书馆界发起了冲击和挑战。对此,图书馆界采取了知难而上、积极迎接挑战的态度,在网络信息资源的组织、整理、选择评价和过滤等方面展开了探讨,也取得了一定的成效。
(1)外国图书馆对网络信息资源的组织与管理情况
虽然网络中的许多网络资源指南和各种检索系统功能十分强大而且容易使用,但它们对资源不具有选择和价值判断的能力,各种有用和无用信息充斥其间的网络仍然需要图书馆员在信息分类编目等方面的专业知识和经验。对于信息资源的组织和管理,美国图书馆界的典型做法是用机读编目格式(MARC Format)来组织和整理网络信息资源。
运用机读编目格式组织和整理网络信息资源的研究项目中,最有代表性的当数OCLC的因特网编目计划,旨在发动全国图书馆界密切合作,共同为网络信息资源建立一个可供检索而且形式与MARCII和USMARC保持一致的目录,并要提供资源的地址。1996年2月,OCLC对推出一个收录网络信息资源的数据库Net First,其目的在于为网络用户提供一个简单实用的工具,以便于用户使用网络资源。NetFirst数据库采用自动收集、验证技术和传统的标引与制作文摘技术,从各种网络资源中选择并记录一批被判定有长期保留价值的信息,排除了质量不高和有关个人的信息。收录范围包括万维网主页、Gopher服务器、FTP站点、电子论坛、电子期刊和图书馆目录等。Net First与其它一些网络资源指南和检索系统的不同之处在于:
A·网络信息资源的选择专门由一批编辑人员或文摘编制者负责,可保证所选资源有意义的;
B·每-记录均有较详细的摘要描述,便于用户判断其内容的相关性,而多数网络资源指南和检索系统仅列出题名和地址,文字描述很少,不便于决定取舍;
C·每-记录都包括标题和分类号,便于用户按标题或分类号进行检索或测览;
D·数据库中也收录了主要的网络资源指南和检索系统;
E·利用自动化的技术辩识和收集新资源,以便编辑人员评估和进一步筛选;
F·对于超链接部分,NetFlrSt将自动定期检查内容或位置的变动情况,并进行更新。
除了OCLC的代表性项目外,还有一些单位在网络信息资源收集整理方面做了尝试。如美国依阿华州立大学图书馆发起了网络资源服务计划…Cy睡rStacks",目的是组织和管理网络中科技方面的参考工具型信息;美国丹佛大学图书馆学和信息服务学系利用标引方法对网络中有关工程方面的信息资源进行组织、分类标引和提供检索等。
(2)我国图书馆对网络信息资源组织与整理的情况
在我国,也有一些图书馆和情报单位利用万维网检索系统筛选网土信息资源,在交通、军事医学等领域建立了专业性的网络信息资源主题指南。颇具代表性的是交通部科技信息研究所1995年8月开始的“Internet国际互联网交通信息资源开发利用研究”这一项目。该所利用Yahoo在万维网土找到一批“交通信息源”,如联机出版物、邮政名单、新闻组、虚拟图书馆、光盘服务、Dialog联机服务和与交通有关的学术机构、政府机构、非盈利机构等,然后按照中英文切换的主题指南,通过超文本置标语言(HTML)加以组织,在补充国内有关交通信息源基础土,形成完整的。世界交通站点"的框架,并且进行及时的搜寻和更新。因此,国内单位根据条件和需要,对因特网上某些领域的信息资源进行收集、组织、整理和有序化的资源重组,建立为特定用户群所需的信息资源指南系统,既是提高图书馆管理网络信息资源能力的有效方式,又是便于拥护利用网络资源的快速途径。
4 总结 '
计算机与现代通讯技术的结合和高速发展,把人类带进了网络时代。网络信息几乎己囊括并超越了传统的传播媒体,其信息从政府部门、企事业单位、报章杂志、广播电视、文化娱乐、书店等一般生活信息,到专业的法律、保险、股市、医疗等信息,内容十分广泛,而且分布分散,规模庞大,这也就给网络信息资源的管理提出了新的要求。
虽然我们已经开始着手进行探索实践,但这还远远不够,还应在此基础上更上一层楼,使网络信息资源的管理更规范化、更合理化和专业化。
引用文献:康桂英.分类法与主题法在网络信息资源组织与揭示中的应用.上海:
图书馆建设,1999(3)
参考文献:张俊. 略论网络信息资源的组织. 湖北:图书情报知识,1998(6)
孙兰,李刚. 试论网络信息资源评价. 上海: 图书馆建没,1999(4)
宋起炭. 面向发展的网络,信息经济与技术,1997(11)
吴民伟. 信息系统的开发与管理. 北京: 中国人氏大学出版社 ,1992.6
|